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　　积极创新服务模式。开展了“六个一”活动，即走进一个基层福彩机构，走访一个福彩资助项目，联系一名基层福彩工作者、试做一天彩票销售员、结识一批彩民朋友，撰写一份调研报告。并针对投注站业主和彩民的建议，陆续出台了八大惠民举措、八项便民政策。八大惠民举措包括：免除投注机维修费、热敏纸费、扫描枪通信费和通信专线费、免费制作中奖号码走势图、免费制作门头、免费制作即开票展示柜、免费安装LED显示屏，免费提供专用无线路由器。八大便民政策包括：推广即开票一点一式，配送一步到位；建立市场巡查服务站，为基层站点提供全方位服务；引入通信服务商、银行竞争机制，更加方便业主；代销合同由一年一签改为三年一签；放宽即开票额度限制；省市县福彩中心均设立一站式服务大厅；投注机维修服务延伸到市中心；城乡统一投注机机型，方便农村彩民兑奖。

　　依规办事把好关。省福彩中心进一步建立健全了行风建设考评制度、重大事项集体决策制度、主要领导‘四不直接分管’和末位表态制度、招投标制度，制作了《河北省福利彩票发行管理中心采购项目运转流程》、《中福在线销售厅管理规定及突发事件应急措施指导手册》，修订完善了《技术安全工作守则》《投注站管理规定》《开奖日技术处理流程和规定》《大奖兑奖、采访流程》《首问首办责任制》《财务管理制度》等60多项制度规范，建立了更加科学合理的考核、激励机制，具体责任落实到每个部门和个人。廉政建设方面，制订了《河北省福利彩票发行管理中心2015年党风廉政建设主体责任制实施方案》，深入福彩一线征求意见和建议，诚恳接受投注站业主和彩民监督。